На сайте, по e-mail, в мессенджере, по телефону

ЗАКАЗ НА САЙТЕ
• Добавьте украшения в корзину
• Заполните контактные данные
• Выберите вариант оплаты:
При выборе «Безналичная оплата» Ваш заказ отразится в нашей системе заявок, и мы с Вами свяжемся для дальнейших уточнений оплаты и доставки удобным для Вас способом.
При выборе «ЮMoney» Вы сразу будете отправлены на страницу для оплаты, Ваш заказ также отразится в нашей системе заявок, и мы с Вами свяжемся в ближайшее время для дальнейших уточнений доставки удобным для Вас способом.
Возможные варианты доставки смотрите ниже в разделе «Доставка»

ЗАКАЗ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ (e-mail)
• Отправьте в письме ссылки/названия или описания украшений
• В теме письма, пожалуйста, укажите «заказ»
• Дождитесь ответа консультанта
Почта: lida.maslakova@mail.ru
(Мы отвечаем на все сообщения. Если вы не видите ответа от нас в течение 2 рабочих дней, значит, мы не получили ваше сообщение, так тоже может быть)
• Оплата возможна по номеру телефона 8(903)181 45 52
Номер телефона привязан к картам Сбербанка и ВТБ

В WHATSAPP
• Отправьте в сообщении ссылки/названия или описания украшений
• Дождитесь ответа консультанта
WhatsApp: 8(903)181 45 52
• Оплата возможна по номеру телефона 8(903)181 45 52
Номер телефона привязан к картам Сбербанка и ВТБ

ПО ТЕЛЕФОНУ
• Позвоните по телефону, и мы с радостью примем Ваш заказ и обсудим доставку
Тел.: 8(903)181 45 52
• Оплата возможна по номеру телефона 8(903)181 45 52
Номер телефона привязан к картам Сбербанка и ВТБ

Консультант на связи ежедневно с 10 до 22 (по Московскому времени)

Способы доставки:

• Почта России
• СДЕК
• PickPoint
• DPD
• Boxberry
Доставка производится в будние дни с 9:00 до 18:00
Бесплатная доставка на заказы от 5000 р.

При заказе и согласовании его до 14:00 возможна экспресс-доставка в день заказа (Москва и МО) курьером интернет-магазина. Цена и точное время обсуждается индивидуально.

Интернет-магазин LIDLOVE.RU осуществляет доставку заказов по всей России. Контроль качества перед отправкой.
Точная стоимость доставки рассчитается автоматически в корзине при оформлении заказа и зависит от Вашего региона. Точная стоимость доставки согласуется с менеджером по предварительной договоренности любым удобным способом:
Тел.: 8(903)181 45 52
Почта: lida.maslakova@mail.ru
WhatsApp: 8(903)181 45 52

Гарантийный период 14 дней. Гарантия распространяется на крепления, застежки и вставки. Если в гарантийный период с украшениями что-либо случается, то это считается товаром ненадлежащего качества, и мы без вопросов либо произведем ремонтные работы, либо заменим, либо вернем деньги.
Для нас очень важно, чтобы покупки в нашем магазине доставляли Вам только положительные впечатления, поэтому мы всегда стараемся идти навстречу покупателю.

Вы можете обменять/вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения заказа.
ВНИМАНИЕ! В случае возврата товаров надлежащего качества, из суммы возврата денежных средств, возвращаемых покупателю, удерживается сумма, взимаемая транспортной компанией, согласно тарифам.
В случае возврата товаров ненадлежащего качества, все транспортные расходы за счет продавца

Обмен товара производится при соблюдении следующих условий:

· Товар не был в употреблении, сохранил товарный вид и потребительские свойства;
· Товар не имеет повреждений: царапин, вмятин, трещин, разводов от воды, следов от пищи и других средств.
Исключение составляют скрытые производственные дефекты.

Гарантийные обязательства и возврат денег не распространяются на дефекты, вызванные:
· Естественным износом;
· Неаккуратным обращением: падением или ударами по украшению;
· Несоблюдением рекомендаций по уходу за украшениями;
· Попытками ремонта своими силами.

Возврат или обмен товара осуществляется несколькими способами:

· Курьером, по удобному для Вас адресу (согласно действующим тарифам транспортной компании);
· Отправлением Почтой России или EMS Почтой России;
· Транспортной компанией.

Ответственность за сохранность товара при доставке несет покупатель.
Перед отправлением товар необходимо упаковать в транспортировочную бумагу и коробку, чтобы избежать повреждений при транспортировке заказа. Обязательно сделать фото, на котором четко видно, что товар не поврежден.
Интернет-магазин LIDLOVE.RU не несет ответственности за порчу товара во время транспортировки товара для обмена или возврата со стороны покупателя.

Бижутерия требует аккуратного обращения. А именно:
· не роняйте украшения;
· не мочите украшения;
· не подвергайте украшения воздействию парфюмерных составов;
· не подвергайте изделия воздействию прямых солнечных лучей;
· храните каждое украшение в отдельной шкатулке, коробочке, мешочке;
· не носите украшения во время выполнения домашних работ (уборка, стирка, мытьё посуды, приготовление пищи и т.п.);
· не ложитесь спать в украшениях.