Гарантия и возврат товара
  • Гарантия на товар

    Товар не подлежит обязательной сертификации.
    Гарантийный период составляет 14 дней. Гарантия распространяется на крепления, застежки и вставки. Если в гарантийный период с товаром что-либо случается, то это считается товаром ненадлежащего качества, и продавец возвращает деньги покупателю.
    Оплата доставки при возврате товара ненадлежащего качества совершается за счет продавца.
  • Возврат товара
    Возврат товара производится при соблюдении следующих условий:
    • Товар не был в употреблении, сохранил товарный вид и потребительские свойства;
    • Товар не имеет повреждений: царапин, вмятин, трещин, разводов от воды, следов от пищи и других средств;
    • Сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине WWW.LIDLOVEBIJOU.RU.
    Исключение составляют скрытые производственные дефекты.

    Гарантийные обязательства и возврат денег не распространяются на дефекты, вызванные:
    • Естественным износом;
    Со временем покрытие украшения может немного изменить оттенок или интенсивность блеска. Это естественный процесс, который не относится к производственным дефектам.
    Скорость таких изменений зависит от условий и частоты ношения, контакта с водой, косметикой и бытовыми средствами, индивидуальных особенностей организма — в том числе уровня pH кожи, — а также от соблюдения рекомендаций по уходу и хранению.
    Бережное обращение поможет украшению как можно дольше сохранять первоначальный цвет и сияние.
    • Неаккуратным обращением: падением или ударами по украшению;
    • Несоблюдением рекомендаций по уходу за украшениями;
    • Попытками ремонта своими силами.
    Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи товара покупателю.
    Оплата доставки при возврате товара надлежащего качества совершается за счет покупателя.
    Товар (как надлежащего, так и ненадлежащего качества) покупатель может вернуть, отправив его в указанный продавцом пункт ПВЗ СДЭК.
Made on
Tilda